Politique d’expédition

POLITIQUE D'EXPÉDITION

Dernière mise à jour : 29 juillet 2026

1. Zone de livraison

Circan expédie ses commandes exclusivement en France métropolitaine.

2. Délai de traitement

Les commandes sont préparées et expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés à compter de la validation du paiement.

Les commandes passées les week-ends et jours fériés sont traitées le jour ouvré suivant.

3. Délai de livraison

Une fois la commande expédiée, le délai de livraison estimé est de 6 à 10 jours ouvrés.

Ces délais sont donnés à titre indicatif. Circan ne saurait être tenue responsable d'un retard de livraison imputable au transporteur ou à un cas de force majeure.

4. Frais de livraison

La livraison est toujours gratuite, quel que soit le montant de votre commande.

5. Transporteur

Les commandes sont expédiées via nos partenaires logistiques et transporteurs internationaux.

6. Suivi de commande

Un numéro de suivi vous est communiqué par e-mail lors de l'expédition de votre commande.

Pour toute question relative au suivi de votre commande, vous pouvez nous contacter à l'adresse : contact@circan.fr.

7. Absence lors de la livraison

En cas d'absence lors de la livraison, un avis de passage est déposé et votre colis peut être mis en instance en point relais ou bureau de poste, selon les modalités du transporteur. Il vous appartient de suivre les instructions indiquées pour récupérer votre colis.

8. Erreur d'adresse

Il appartient au client de fournir une adresse de livraison exacte et complète. Circan ne saurait être tenue responsable en cas d'erreur ou d'omission dans l'adresse fournie entraînant un retard ou une impossibilité de livraison. Les frais de réexpédition liés à une adresse erronée pourront être facturés au client.

9. Contact

Pour toute question relative à l'expédition de votre commande :
E-mail : contact@circan.fr